Chính sách cookie

1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ hoạt động và tùy chọn của bạn (đăng nhập, ngôn ngữ, kích cỡ chữ...) để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần truy cập.

2. Cookie thiết yếu

Không thể tắt. Cần thiết cho hoạt động cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ đặt sân, bảo mật CSRF.

Ví dụ: session_id, csrf_token, lang_preference.

3. Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với sản phẩm ra sao (trang nào phổ biến, luồng nào bị nghẽn) để cải thiện. Dữ liệu được ẩn danh hóa.

Nhà cung cấp: Cloudflare Web Analytics (không cookie, không tracking người dùng), Google Analytics 4 (cookie _ga).

4. Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm: chủ đề tối/sáng, thành phố mặc định, môn thể thao yêu thích.

Ví dụ: theme, city, favorite_sport.

5. Cookie quảng cáo (tùy chọn)

Chỉ đặt khi bạn đồng ý qua banner cookie. Dùng để đo lường hiệu quả quảng cáo (không hiển thị quảng cáo trong ứng dụng Zô Sân).

Nhà cung cấp: Meta Pixel (khi có chiến dịch), TikTok Pixel.

6. Cách kiểm soát cookie

Trong Zô Sân: mở banner "Tùy chọn cookie" ở footer bất cứ lúc nào để bật/tắt từng loại cookie không thiết yếu.

Trong trình duyệt: Chrome, Firefox, Safari, Edge đều cho phép chặn hoặc xóa cookie qua Cài đặt > Quyền riêng tư. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu có thể khiến website hoạt động không đúng.

7. Thời gian lưu trữ

Cookie phiên (session): xóa khi đóng trình duyệt.

Cookie thiết yếu: 30 ngày. Cookie chức năng: 6 tháng. Cookie phân tích/quảng cáo: tối đa 24 tháng.

8. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật danh sách cookie khi thêm hoặc bỏ nhà cung cấp. Kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.